在會展業務中，項目經理“是一個充滿活力，至關重要的要素，他們是會展項目的核心，是項目成功的關鍵..

團隊領導。展項目經理首先必須是一名合格的團隊負責人，其職責是帶領自己的團隊按時保質完成各項工作，在不超出預算的情況下完成項目目標..這就要求會展項目經理具有良好的信譽，使項目組成員感到自己是一個誠實、高效、稱職的項目經理；他必須具有靈活的人際關系，善于協調團隊成員與公司各支持部門之間的關系；具有廣泛的業務常識（不熟練，但全面），了解每個團隊成員工作的職能和管理方法，能夠正確地確定哪些工作應該由團隊完成，哪些工作應該由承包商完成； 具有出色的指導能力，協助團隊成員解決問題，或知道何時聘請外部專家解決問題；具有較高的學習和創新意愿，因為他是團隊中創造創新環境和促進創新理念的關鍵人物。最后也是最重要的一點是，他也必須有能力激勵團隊，為團隊成員創造意義。

2.項目管理能力。許多會議和展覽經理認為自己是一名行政人員，而不是一名規劃師，當他們接受一項任務時，第一反應是開始解決它。然而，隨著會展經濟的國際化和全球化，會展項目的成功必須取決于創新精神和創新能力，因此項目經理必須具有制定戰略、設定目標和優先目標的能力。項目經理必須正確設置主題，設計方案..項目經理必須善于看“大圖”交易，如項目的生命周期、分工結構的發展、管理過程的實施變化等。

3.項目管理能力。有計劃能力。在項目經理進入項目執行之前，首先要制定一個完整的工作計劃表，詳細規劃展會前，展會中和展會后該做什么，并在項目實施過程中監督項目的實施..展項目的工作環環相扣，哪些工作可以“并行”，哪些工作必須“串聯”，哪些工作需要多少資源，必須精心策劃，并在實施過程中做到任務，進度，資源三落實..同時，項目經理應該能夠預測變化并適應變化，并能夠在發生變化時做出改變。項目經理最重要的特質是發現和解決問題的能力..